Digitale balie

Milieuklacht over bedrijven

 

Heeft u last van een bedrijf in uw omgeving? Dan raden wij u aan eerst zelf met de betreffende ondernemer te gaan praten. Levert dit niets op, dan kunt u contact opnemen met het Klant Contact Centrum van de gemeente via telefoonnummer 0900-1852.

Welke vormen van overlast zijn er?

Er zijn verschillende vormen van overlast. Denk hierbij bijvoorbeeld aan overlast door geur, geluid, gevaarlijke activiteiten of illegale vestiging van een bedrijf. Een milieu-inspecteur van de gemeente zal uw klacht onderzoeken en er vervolg aan geven. Klaagt u bijvoorbeeld over geluidsoverlast, dan kan de inspecteur een geluidsmeting bij uw woning komen doen. Als dan blijkt dat het bedrijf een milieuregel overtreedt zal de gemeente het bedrijf hierop aanspreken.

 

Milieuklacht over bedrijven

 

Wanneer u klacht in dient, zorg dan dat u de volgende gegevens bij de hand houdt;

• De aard van de klacht (bijvoorbeeld geluid- of stankhinder);
• De datum en het tijdstip waarop u overlast had;
• De naam en het adres van het bedrijf waar u overlast van ondervindt;
• Uw adresgegevens;
• De dagen en tijden waarop u bereikbaar bent;
• Of u bekend wil worden gemaakt als indiener van de klacht bij het desbetreffende bedrijf.

Milieuklacht over bedrijven

 

Aan het indienen van een milieuklacht zijn geen kosten verbonden.

Toelichting kosten

n.v.t.

Milieuklacht over bedrijven

 

n.v.t.

 

Wetten

Winkeltijdenwet

Lozingsbesluit bodembescherming

Wet Vervoer Gevaarlijke Stoffen

Het object kan niet worden opgehaald (statement)

Wet Vervoer Gevaarlijke Stoffen

Wet milieubeheer

Drank- en Horecawet

Activiteitenbesluit milieubeheer (Besluit algemene regels voor inrichtingen milieubeheer)

Wet verontreiniging oppervlaktewateren

Aanvragen

Milieuklacht over bedrijven

 

Wij vragen u om eerst zelf in contact te treden met de ondernemer waar u overlast van ondervindt. Levert dit niets op? Dan kunt u uw klacht telefonisch of aan de balie indienen.

Telefonisch

 U kunt telefonisch contact op nemen met het Klant Contact Centrum op telefoonnummer 0900-18 52.

 

Aan de balie

U kunt uw klacht aan het vergunningloket kwijt op werkdagen tussen 09.00 uur en 13.00 uur op het Raadhuis te Hoofddorp. Op afspraak kunt u bij het vergunningloket terecht in de middaguren of op dinsdagavond, hiervoor kunt u telefonisch een afspraak maken op 0900-1852.

 

U kunt u klacht ook mailen via het klachtenmeldpunt op de gemeentelijke internetsite.

Meenemen

Wanneer u klacht in dient, zorg dan dat u de volgende gegevens bij de hand houdt;

• De aard van de klacht (bijvoorbeeld geluid- of stankhinder);
• De datum en het tijdstip waarop u overlast had;
• De naam en het adres van het bedrijf waar u overlast van ondervindt;
• Uw adresgegevens;
• De dagen en tijden waarop u bereikbaar bent;
• Of u bekend wil worden gemaakt als indiener van de klacht bij het desbetreffende bedrijf.